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Lebenslanges Lernen wird in einer sich ständig verändernden Arbeitswelt immer wichtiger, um die Zukunft aktiv mitzugestalten. Doch wie können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeitenden Wissen nicht nur erwerben, sondern auch effektiv anwenden?
Der Schlüssel zum Erfolg liegt im Lerntransfer – der Überführung von theoretischem Wissen in praktische Fähigkeiten. Hier offenbaren sich allerdings oft die Grenzen traditioneller Weiterbildungsmaßnahmen. Studien zeigen, dass nur ein Drittel der Mitarbeitenden das in Schulungen Gelernte tatsächlich am Arbeitsplatz umsetzt. Das bedeutet: Wertvolles Wissen bleibt oft ungenutzt und der angestrebte Nutzen von Weiterbildungen wird nicht vollständig realisiert.
Künstliche Intelligenz kann genau an dieser Stelle unterstützen, Stichwort: adaptives Lernen. Das meint, Lernen zu personalisieren und Lerninhalte an die individuellen Präferenzen und Fähigkeitsniveaus der Lernenden anzupassen. Eine Aufgabe, die mittlerweile sehr gut von KI-Algorithmen übernommen werden kann – und zwar so, dass sich wirklich alle Mitarbeitenden im Unternehmen in eigenem Tempo und gemäß dem persönlichen Lernverhalten weiterentwickeln können!
Beispiel gefällig? Das KI-Coaching der Learning Engagement Plattform Masterplan nutzt genau diesen Ansatz, um effektiven Lerntransfer zu sichern.
Auf Masterplan können sich Mitarbeitende mit Videokursen weiterbilden. Um sicherzugehen, dass die Kursinhalte auch in der Praxis angewendet werden, öffnet sich im Anschluss an den Videokurs ein textbasierter Chat mit einer künstlichen Intelligenz: PACE.
PACE nimmt verschiedene Rollen ein und stellt den Lernenden Aufgaben, die zur Anwendung ihres neu erworbenen Wissens auffordern. Dies kann beispielsweise eine Kundenverhandlung oder die Lösung eines Konfliktszenarios sein. Im Dialog agiert PACE als virtueller Coach, der die Mitarbeitenden durch den Anwendungsprozess führt, Fragen stellt und Feedback gibt.
KI-gestützte Lernanwendungen, wie PACE, haben einen weiteren entscheidenden Vorteil: Skalierbarkeit. Denn mithilfe von KI kann adaptives Lernen im gesamte Unternehmen etabliert werden. Maßgeschneiderte Lernerlebnisse entlang individueller Lernbedürfnissen stehen auf diese Weise allen Mitarbeitenden im Unternehmen zur Verfügung. Das sichert effektiven Lerntransfer und persönliche Weiterentwicklung bei der kompletten Belegschaft.
In Zeiten von Fachkräftemangel und Innovationsdruck ist eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden unerlässlich. Technologien wie Masterplan PACE unterstützen Unternehmen dabei, theoretisches Wissen nicht nur zu vermitteln, sondern es auch im geschützten Lernumfeld anzuwenden, zu erproben und somit leichter in die tägliche Arbeit einzubringen. Auf diese Weise wird aus theoretischem Wissen echtes Können – ein entscheidender Schritt auf dem Weg zu einer agilen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur.
Weitere Insights und erste Einblicke in PACE erhältst du live auf dem Personalmanagementkongress am 20. und 21. Juni 2024 in Berlin.
