Es reicht nicht, alles mit KI zu machen.
HR steht heute unter Druck: Fachkräftemangel und gleichzeitige Kündigungswellen, hybride Arbeitsmodelle, steigende Erwartungen an Individualisierung und persönliche Entwicklung die durch die so genannten “Ich-linge” gefordert wird. Viele Organisationen suchen Unterstützung in der KI und Automatisierung – doch ohne durchdachte Prozesse und klare Kommunikation bleibt der Effekt oft aus. Die Folge: Tools werden zum Selbstzweck, Mitarbeitende bleiben außen vor, der Nutzen für Mitarbeitende und Unternehmen ist nicht spürbar
Was die Employee Experience jetzt prägt.
Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Trends wie Hybrid Work, KI-gestützte HR-Services, People Analytics, individualisierte Lernpfade, Wellbeing und Resilienz fordern ein neues Denken. HR muss zur Brücke zwischen Strategie, Menschen und Technologie werden – und dabei nicht nur Tools, sondern auch Prozesse und Kultur gestalten, um einen nachhaltigen Mehrwert für alle Beteiligten zu bieten
Strategie + Prozess +Technologie + Kommunikation = echte Experience
Eine gute Employee Experience entsteht nicht durch einzelne Maßnahmen, sondern durch ein ganzheitliches / ein End-to-End-Verständnis: Technologie muss Prozesse vereinfachen und Kommunikation muss Wandel begleiten. Nur so entsteht ein konsistentes, motivierendes Erlebnis über alle Touchpoints hinweg – vom Recruiting bis zur Offboarding-Phase.
Drei Partner, ein Ziel:
Die Initiative employee-experience.group bringt drei starke Player zusammen:
- p78: HR-Strategie trifft auf Prozessintelligenz – mit Fokus auf SAP SuccessFactors und End-to-End-Denken.
- agineo: IT-Architektur und Plattformlösungen, die HR mit Hilfe von ServiceNow skalierbar und zukunftssicher machen.
- Materna TMT: Change-Kommunikation, die Mitarbeitende mitnimmt und Transformation erlebbar macht.
Gemeinsam schaffen sie eine integrierte Lösung, die HR nicht nur digitalisiert, sondern transformiert.
Praxis-Checkliste für HR-Leads
Wer die Employee Experience wirklich verbessern will, sollte diese fünf Schritte gehen:
- Prozessaudit durchführen – Wo hakt es wirklich?
- Quick Wins priorisieren – Was bringt sofort Wirkung?
- Kommunikationsfahrplan entwickeln – Wer muss wann was wissen?
- Messbare KPIs definieren – Was zeigt echten Fortschritt?
- Iterative Verbesserung etablieren – Lernen, anpassen, skalieren.
Let’s talk!
Die Initiative lädt HR-Leads, Entscheider:innen und Digitalisierungsverantwortliche ein, sich zu vernetzen: auf der KI-X, in Webinaren oder direkt im Austausch. Denn die Zukunft der Arbeit entsteht nicht im Elfenbeinturm – sondern im Dialog.
In der Paneldiskussion „Upskilling or Reskilling – Wie KI das Kompetenzprofil von HR selbst verändert.“ auf der KI-X am 25. September spricht die CEO der Materna TMT GmbH über KI-Befähigungsmöglichkeiten für HR Abteilungen. Sie freut sich darauf, auf der Veranstaltung mit Ihnen in den Austausch zu kommen.
In der kostenlosen Webinarreihe der Initiative employee-experience.group ziehen wir zu verschiedenen Themenschwerpunkten die Verbindung zwischen Technologie, Menschen und Prozessen – Hier geht es zur Anmeldung.
