Werkstatt: Schwierige Mitarbeitergespräche führen

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Seminar
date_range
18.10.2019
18.10.2019
access_time
1 Tag
group
1 Referent/innen
people_outline
4 – 15 Teilnehmer/innen
location_on
Quadriga Forum, Berlin
language
deutsch

Wenn die Erwartungshaltungen zwischen Führungskraft bzw. HR und Mitarbeitern auseinander gehen, ist das Personalgespräch ein bewährtes Mittel. Dabei sind diese Gespräche Herausforderung und Chance zugleich.

An dem kompakten Werkstatt-Tag erleben Sie, wie sehr die Gesprächsführung über Erfolg und Misserfolg entscheiden können. Wir brechen die Methoden herunter auf einen alltagstauglichen Praxiseinsatz. Lernen Sie, wie Sie lösungsorientiert kommunizieren und erfahren Sie mehr über ihre eigene Kommunikationspersönlichkeit.

Nach dem intensiven und praxisnahen Tag mit Ihren Beispielen, gehen Sie sicher und gut vorbereitet auch in schwierigste Themen wie z.B. Performance- oder Kündigungsgespräche.

10:00 bis 18:00 Uhr 

  • „Heikle“ Gesprächsthemen im Führungs- und Personaleralltag und deren Zielkonflikte
  • Inhaltliche Vorbereitung schwieriger Gespräche
  • Emotionale Einstimmung auf verschiedene Gesprächssituationen
  • Empathiefähigkeit – Wie versetze ich mich in den Gesprächspartner hinein?
  • Persönlicher Konflikt- und Kommunikationsstil
  • Vorgehensweise bei ausgewählten Gesprächsanlässen, z.B.: Kritikgespräche, Konfliktgespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Fehlzeitengespräch, Abmahnung
  • Leitfaden zur Gesprächsführung
Dipl. Ökonom
Wertefabrik

Seit seinem Studium zum Dipl. Ökonom ist Karsten Baehre viele Jahre im Personalwesen innerhalb der Medizintechnik tätig. Durch seine Tätigkeit als Personalleiter greift er auf 8 Jahre Erfahrung in gängigen Themen wie Performance Management und Mitarbeiterkommunikation zurück. In seiner Tätigkeit als Berater für die Wertefabrik gestaltet er Workshops rund um die HR-Themen von heute. Dabei helfen Ihm seine Aus- und Weiterbildungen im Bereich der Kommunikationspsychologie, Moderation und zum zertifizierten StrengthsFinder® Coach.

Zum Profil

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter/-innen aus Personalabteilungen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Gesprächssituationen vorbereiten und erproben konkrete Handlungsoptionen für unterschiedliche Situationen. Die Teilnehmer werden befähigt, die erlernten Inhalte im Berufsalltag situationsunabhängig anzuwenden.

  • Impulsvortrag
  • Gruppen- und Einzelarbeiten
18.10.2019
18.10.2019, Berlin
890 € 1

Teilnehmer

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18.10.2019, Berlin
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Annika Grundler
Seminarkoordinatorin

annika.grundler@quadriga.eu

Tel. +49 (0) 30 / 84 85 91 37

1 Zzgl. MwSt.