3 Fragen an: Gilbert Dietrich
Gilbert Dietrich

Kultur der Zufriedenheit

Er ist seit Jahresbeginn Leiter des Global People Services Team bei SoundCloud in Berlin. Wir haben Gilbert Dietrich einmal gefragt, welche Unterschiede die internationale Ausrichtung des Unternehmens mit sich bringt.

Herr Dietrich, Sie sind seit Januar bei SoundCloud in Berlin. Wie ist es um die „Web2.0-Startup-Szene“ in Deutschland bestellt?
Offenbar blühen Startups gerade besonders in Berlin und ich bin gespannt, welche Firmen dauerhaft erfolgreich sein werden.

SoundCloud ist ein britisches Unternehmen. Bemerken Sie in Sachen Firmenkultur Unterschiede zu deutschen Firmen?
SoundCloud ist vor allem ein internationales Unternehmen und das spürt man. Die Gründer sind Schweden und mit einem Ziel angetreten, das so in Deutschland vielleicht seltener anzutreffen ist: Sie wollten von Beginn an eine Firma schaffen, die „gesund“ ist und das meint vor allem die Leute, die dort arbeiten. Dazu gehören Faktoren wie eine offene Kommunikation, klare Ziele, Chancengleichheit und natürlich auch gesunde Benefits. Regelmäßig führen wir eine „Happiness Survey“ durch, die dann analysiert und zur Grundlage für die Steigerung der Zufriedenheit wird. Das Erreichen der wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens hängt von dieser Kultur wesentlich ab. Ähnlich habe ich das in einer großen US-amerikanischen Internet-Firma kennengelernt. Meine Beobachtung ist, dass sich viele Startups in diesen Fragen der Firmenkultur noch schwer tun. Oft denken sie erst später daran, was die Etablierung einer gesunden Kultur deutlich erschwert.

Wie haben Sie ihre ersten Wochen an neuer Wirkungsstätte gestaltet?
Mein Fokus lag zuerst einmal auf dem Aufbau des Teams und dem Aufsaugen all der Informationen, um entscheiden zu können, um was wir uns zuerst kümmern. Inzwischen haben wir eine klare Strategie für 2015 erarbeitet und sind auf dem Weg.

von Sven Pauleweit
Gilbert Dietrich
Gilbert Dietrich
Leiter Global People Services Team
SoundCloud

Gilbert Dietrich leitet seit Jahresbeginn das Global People Services Team bei SoundCloud in Berlin. In seinen Aufgabenbereich fallen unter anderem Design und Optimierung aller globalen HR-Prozesse sowie der interne HR-Support für alle Mitarbeiter. Die Stelle und das Team wurden neu geschaffen. Gilbert Dietrich war zuvor Personalleiter der Unister GmbH und arbeitete zudem unter anderem für Google Ireland.