Kulturwandel in Unternehmen als Erfolgsmotor erkennen

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Viele Organisationen nehmen ihn wahr: einen durch New Work und New Normal, Generational Shift und globale Migrationsbewegungen geprägten Strukturwandel, der häufig einen Kulturwandel im eigenen Unternehmen bewirkt. Doch wie kann man diesen Wandel heute als Unternehmen erfolgreich begleiten?

Kulturwandel in Unternehmen – kurz erklärt:
Wer einen Kulturwandel im Unternehmen bewirken will, setzt voraus, dass es eine bestehende Organisationskultur und fest verankerte Unternehmenswerte gibt. Beides findet sich in den internen Unternehmensstrukturen und – prozessen ebenso wie in den Verhaltens- und Denkweisen auf allen Unternehmensebenen wieder. Die wesentlichen Fragen lauten: Wie schafft man es, durch klar formulierte Werte ein Wir-Gefühl bei allen Mitarbeitenden zu entwickeln? Und was, wenn es zu Veränderungen eben dieser Unternehmenskultur kommt?

 

Drei wesentliche Stellschrauben im Wandel der Unternehmenskultur

  1. Den Wandel als umfassenden Change Prozess verstehen.
  2. Die Mitarbeitenden in den Change Prozess involvieren, um von der innerhalb des Unternehmens herrschenden Diversität zu profitieren.
  3. Ein positives Change-Mindset bei den Mitarbeitenden aufbauen, was den Wandel als nützlich und für den beruflichen Alltag wertvoll betrachtet und zu einer hohen Akzeptanz beiträgt.

 

Praktische Fragen an HRler:innen und Führungskräfte rund um den Wandel

  • Welchen Stellenwert nimmt Veränderung bisher in unserer Unternehmenskultur ein? Diese Frage geht einher mit negativen wie positiven Erfahrungswerten und, darauf basierend, einer möglichen Ressourcenorientierung und -aktivierung für den Change.
  • Wie divers ist unsere Unternehmenskultur? In diesem Kontext sollte Diversität nicht nur im Sinne einer Surface Level Diversity verstanden werden, also bezogen auf vermeintlich oberflächlich wahrnehmbare Diversitätsmerkmale wie Alter oder Geschlecht. Vielmehr sollte man den Blick auch auf die Deep Level Diversity richten, also die Werte, Einstellungen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden.
  • Was können die Mitarbeitenden über alle Hierarchiestufen hinweg als Teil der diversen Unternehmenskultur zur Durchführung von Veränderungsprozessen beitragen? Ziel ist es, eine lebendige Change-Kultur zu kreieren, im Sinne einer werteorientierten Unternehmenskultur, in der Teilhabe herrscht. Das wiederum stellt ein Gefühl von (Mit-) Verantwortung für Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft her.

 

Erfolgreich im Change: Maßnahmen in der Organisations- und Personalentwicklung

  • Workshops, die ein Umdenken in Richtung einer diversitäts- und werteorientierten Organisationskultur initiieren, in denen Vision, Mission und Führungsleitbild (re-) definiert werden, und das Mindset in den Blick genommen wird.
  • Coachings und andere begleitende Interventionen, um personalisiert Unterstützung im Change zu geben.
  • Weiterbildungsmaßnahmen in unterschiedlichen Formaten für alle hierarchischen Unternehmensebenen, um zielgruppenangepasst Begriffe wie Diversität, Kultur oder Wert und ihre Bedeutung verständlich zu machen.

 

Wandel erkennen und annehmen
Wichtig ist, sich auf den Wandel einzulassen, diesen als Möglichkeit zu erkennen und zu akzeptieren – für eine diverse und zeitgemäße Unternehmenskultur.

 

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Dr. Stefanie Watzka

Team Lead Program Development Berlitz Seminars EMEA
Berlitz Deutschland GmbH
Seit 2018 ist Dr. Stefanie Watzka Trainingsentwicklerin bei den Berlitz Seminaren mit Schwerpunkt Führungskräfteentwicklung und interkulturelle Trainings. Sie ist ausgebildete Buchhändlerin, promovierte Theaterwissenschaftlerin, zertifizierte Trainerin und verbrachte einige Zeit als Business- und Sprachtrainerin in Indien.

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